Техподдержка: +7 (495) 984-06-15

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание и ремонт или ТОиР — комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности изделия при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировке.

Центры технического обслуживания (ЦТО) занимаются обслуживанием и ремонтом контрольно-кассовой техники (ККТ).
В ЦТО ООО «Рустехпром» работают специалисты, имеющие высшее образование, высокую квалифицированную подготовку. Наши специалисты прошли курсы по подготовке для работы с кассовыми аппаратами и многочасовую практику.

ЦТО созданы для поддержания в рабочем состоянии, предупреждения о выходе из строя при эксплуатации, продления срока службы ККТ.
Осмотр контрольно-кассовой техники, текущий, капитальный ремонты, и межремонтное обслуживание — эти все задачи включает в себя ЦТО.
Функционирование ЦТО с пользователем ККТ осуществляется на основе заключённого договора.

Список функций, которые должно выполнять ЦТО по заключённому договору:

  • Заключение договора о техническом обслуживании с пользователем ККТ;
  • Наличие запасных частей для ККТ, сервисного и диагностического оборудования для устранения проблем с техникой;
  • Наличие резерва ККТ, предназначенного для замены неисправной;
  • Ввод в эксплуатацию контрольно-кассовой техники, устранение обнаруженных неисправностей, настройка для работы, проверка исправности ККТ;
  • Установка, замена, снятие электронно контрольной ленты защищённой;
  • Произведение сверки паспортных данных ККТ с данными на шильдике контрольно-кассовой техники и установление отметки в паспорте машины о том, что на ККТ установлены средства визуального контроля генерального поставщика и ЦТО;
  • Составление технического заключения об исправности ККТ при ее постановке на техническое обслуживание, ежегодной проверке исправности, ремонте, регистрации, снятии с учета в налоговых органах, в иных случаях при невозможности дальнейшего использования ККТ;
  • Проверка о выполнении пользователем необходимых условий эксплуатации ККТ;
  • Снятие средства визуального контроля ЦТО в случае нарушений правил эксплуатации ККТ, невыполнением условий договора пользователем;
  • Извещение налоговой инспекции о снятии ККТ с технического обслуживания;
  • Осуществление опломбирования ККТ после ее технического осмотра, технического обслуживания и ремонта;
  • Представление в налоговые ведомства Российской Федерации оттисков используемых ЦТО пломбиров и печатей;
  • Передача в налоговые ведомства образцов оттисков клейм для опломбирования ККТ, а также образцов оттисков штампов и подписей, обслуживающих ККТ механиков;
  • Извещение налоговых органов о вновь вводимой в использование ККТ;
  • Выдача, в случае утраты паспортов на ККТ или иных приравниваемых к ним документов, дубликатов этих документов, недопущение при этом изменения наименования модели и номера версии модели ККТ;
  • Фиксирование совместно с налоговыми органами показаний денежных и операционных счетчиков ККТ при вводе в эксплуатацию, а также до и после проведения технического обслуживания и ремонта в отчетных ведомостях, заверенных штампом и подписью представителя ЦТО, проведение совместно с налоговыми органами активизации фискальной памяти;
  • Оказание консультационных услуг;
  • Осуществление программирования и перепрограммирования ККТ в соответствии с письменной заявкой потребителя;
  • Производство разборки и утилизации ККТ, а также узлов и блоков, снятых с машин и не подлежащих восстановлению;
  • Организация ведения, учета, хранение и списание документов, связанных с техническим обслуживанием и ремонтом ККТ, назначение лиц, несущих персональную ответственность за их хранение.

Все эти функции безукоризненно выполняются ЦТО «Рустехпром». Звоните и мы будем рады сотрудничеству с Вами!