Тренинг-менеджер

Тренинг-менеджер

Обязанности:

  • Проведение анализа потребностей в обучении;
  • Проведение регулярных тренингов по стандартам сервиса, стандартам работы для линейного и административного персонала;
  • Курирование обучения проводимого на рабочих местах;
  • Взаимодействие со специалистами компании в проведении обучения персонала компании;
  • Методическая работа: Формирование (обновление) методических материалов и пособий к тренингам, ведение базы по обучению;
  • Участие в проведении аттестаций персонала компании.
  • контроль качества обучаемого персонала (прослушка звонков)

Требования:

  • Уверенный пользователь Microsoft Office: 1С; Word, Excel, Power Point;
  • Наличие знаний и умений в области разработки тренинга и оценки его эффективности
  • Активная жизненная позиция. Отличные коммуникационные навыки;
  • Высокая работоспособность, выполнение задач в срок;
  • Опыт ведения и создания таких тренингов как стандарты сервиса, технология продаж, работа с возражениями.
  • Высшее образование

Условия:

  • График работы: 5/2
  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата: 45 000-50 000руб.

Свои резюме присылайте на e-mail: hr@digitalserv.ru

Телефон отдела кадров:

+7 (495) 256-22-53 (в будние дни)

Мы находимся по адресу:

м. Кузьминки, Ташкентская улица, д. 28, стр. 1