Обслуживание кассовых аппаратов в 2022 году | База знаний «РусТехПром»
Автоматизация 1С

Обслуживание кассовых аппаратов в 2022 году

457
24 февраля 2022 в 15:40
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

В 2022 году прямой обязанностью ИП и юридических лиц является покупка и использование онлайн-касс при ведении бизнеса. Однако, как и любая другая техника, кассовые аппараты время от времени могут выходить из строя. При этом бизнес может понести большие убытки по причине вынужденного простоя, ведь осуществление расчетов без онлайн-кассы является незаконным. Именно поэтому владельцу ККМ необходимо своевременно позаботиться о техническом обслуживании оборудования.

Для чего нужно техническое обслуживание ККМ.

Под техническим обслуживанием онлайн-касс понимают ряд профилактических мероприятий, направленных на поддержание стабильной, бесперебойной работы ККМ.

В настоящее время владелец кассового аппарата может пойти двумя путями:

  • Следить за состоянием онлайн-кассы самостоятельно.
  • Заключить договор на обслуживание со специализированным сервисным центром.

При этом последний вариант имеет целый ряд преимуществ:

  • Предпринимателю не придется разбираться в тонкостях работы кассового аппарата для магазина.
  • Работники центров технического обслуживания имеют специальное образование, а их профессионализм подтверждается наличием соответствующих сертификатов.
  • Профилактическая диагностика онлайн-кассы будет проводиться регулярно, согласно установленным регламентам, что позволит минимизировать риск внезапной поломки.
  • В случае возникновения технической неисправности онлайн-кассы для ИП и ООО специалист службы поддержки быстро выяснит причину неисправности и устранит ее на месте, если это возможно.
  • Если починить онлайн-кассу возможно только в условиях ЦТО, предпринимателю будет предложен резервный кассовый аппарат. Это позволит избежать простоя бизнеса во время ремонта основного ККМ.
  • Стоимость абонентской платы за техническое обслуживание ниже, чем штрафы за расчеты без кассового аппарата.

Виды технического обслуживания онлайн-касс.

Работы по техническому обслуживанию онлайн-касс для ИП и ООО ранжируются по частоте проведения:

  • Ежегодные:
    1. Осмотр и тестирование работы внутренних элементов онлайн-кассы;
    2. смазка движущихся механических элементов;
    3. тестирование программного обеспечения кассового аппарата;
    4. замена фискального накопителя в случае, если срок эксплуатации закончился или карта памяти полностью заполнена.
  • Ежеквартальные:
    1. осмотр и очистка ККТ от загрязнений;
    2. осмотр механических деталей кассового аппарата;
    3. тестирование онлайн-кассы;
    4. проверка работы ПО.

Кроме того, по требованию заказчика работы могут проводиться чаще или иметь специфический характер.

Сколько стоит обслуживание онлайн-кассы в 2022 году.

Стоимость технического обслуживания кассовых аппаратов для ИП и ООО на базе специализированного сервиса зависит от длительности контракта и количества услуг, включенных в договор.

Как правило, ЦТО предлагают своим клиентам несколько тарифов:

  • Базовый. Предполагает проведение профилактических осмотров и выполнение несложного ремонта.
  • Стандарт. Более расширенный договор. Могут устраняться не только самые часто встречающиеся неисправности, но и поломки, вызванные непрофессионализмом персонала.
  • Продвинутый. Подразумевает проведение ремонтных работ любой сложности.

В 2022 году стоимость сервисного обслуживания кассового аппарата в среднем составит от 300 до 3 000 рублей в месяц.

Техническое обслуживание ККТ по гарантии.

Гарантийный период обслуживания онлайн-касс устанавливается производителем и чаще всего составляет 12 месяцев с момента покупки ККМ.

В течение этого времени предприниматель вправе обратиться в определенный сервисный центр для устранения поломок, вызванных техническим браком кассового аппарата или применением некачественных материалов при производстве.

Купить онлайн-кассу для магазина, а также все необходимое дополнительное оборудование Вы можете на нашем сайте.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...