Особенности подключения и настройки ККМ к «1 ОФД»

Первый ОФД: настройка ККМ

123
16 октября 2020 в 15:38
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

ОФД – это юридическое лицо, которое обеспечивает своевременную обработку, хранение и передачу фискальных данных в ФНС, а также является связующим звеном между предпринимателем и налоговой службой. Порядка 200 тысяч представителей бизнеса в России выбрали для этой цели «Первый ОФД». Настройка ККМ для работы с этим оператором доступна обычному пользователю кассы. Клиенты после заключения договора на обслуживание получают доступ к круглосуточной техподдержке и функциональному личному кабинету. Линейка выгодных тарифных планов рассчитана для различных категорий предпринимателей.

Содержание:

  1. Как выбрать тариф при подключении к ОФД?
  2. «Первый ОФД»: особенности настройки ККМ
  3. Регистрация ЛК и заключение договора на обслуживание
  4. Особенности подключения кассового аппарата
  5. Активация кассового аппарата
  6. Функционал личного кабинет «1 ОФД»
  7. Особенности настройки ККМ в ЛК «Первый ОФД»
  8. Тестовая площадка «Первый ОФД» для настройки ККМ
  9. Настройка основной площадки «Первый ОФД» для работы ККМ
  10. Замена ФН и другие вопросы, которые решает техподдержка «Первый ОФД»

Как выбрать тариф при подключении к ОФД?

При подключении к «1 ОФД» можно выбрать один четырех тарифов, который соответствует всем критериям предпринимателя. У каждого клиента есть возможность оценить удобство работы с ОФД, функциональность и качество предоставляемых услуг, подключившись к системе бесплатно в тестовом режиме.

«Пробный»

Этот тариф разработан специально для новых клиентов, которые могут подключить к системе онлайн-кассу и 5 дней пользоваться услугами оператора на бесплатной основе. В течение этого времени можно понять, насколько целесообразно сотрудничество с «Первым ОФД», как происходит настройка ККМ и работа с ней. После того как закончится тестовый период пользователю будет предложено выбрать один из основных тарифных планов или отказаться от предоставляемых услуг.

«Квартальный»

При выборе этого тарифа обслуживание предпринимателя будет осуществляться в течение 3-х месяцев. Все это время будет осуществляться безлимитная передача данных в налоговую службу. Этот вариант лучше всего подходит для сезонного бизнеса. Стоимость обслуживания одной единицы ККТ за весь период составляет 900 рублей.

«Годовой»

Этот тарифный план разработан на представителей различных направлений бизнеса, в том числе владельцев розничных магазинов и кафе. Обслуживание одного кассового аппарата в течение 12 месяцев будет стоить 3000 рублей. Многие клиенты «1 ОФД» при подключении к этому тарифу получают скидку 16%.

«Годовой с ФН»

Тарифный план, предусматривающий подключение безлимита по количеству чеков. В его стоимость входит фискальный накопитель на 13 месяцев. При выборе этого варианта предпринимателю придется заплатить 8500 рублей за весь период обслуживания.

«Купил и забыл»

Этот тариф ориентирован на долгосрочное сотрудничество. Срок действия договора на обслуживание составляет 3 года. После подключения к системе пользователь может без ограничений отправлять чеки в налоговую службу. Этим предложением чаще всего пользуются крупные бизнесмены, которые хотят сэкономить и при этом обеспечить бесперебойную работу всех кассовых аппаратов. Стоимость обслуживание одной онлайн-кассы в рамках этого тарифа составляет 6900 рублей. Клиенты компании могут получить персональную скидку до 36%.

«Первый ОФД»: особенности настройки ККМ

Сотрудничество с оператором фискальных данных начинается с заключения договора на обслуживание и оплаты услуг по условиям выбранного тарифного плана. У пользователя появляется возможность создать личный кабинет на официальном сайте «Первый ОФД», подписать оферту с помощью электронной подписи и перейти к настройке ККМ. Когда все действия будут завершены, пользователь сможет работать с онлайн-кассой в обычном режиме.

Регистрация ЛК и заключение договора на обслуживание

Каждый предприниматель, который решил заключить контракт с «1 ОФД» должен пройти регистрацию на официальном сайте оператора по адресу www.org.1-ofd.ru. На главной странице интернет-ресурса нужно нажать на кнопку «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу.

Для авторизации нового пользователя следует выбрать пункт «Зарегистрироваться» и указать в открывшейся форме следующие данные:

  • ФИО предпринимателя;
  • ИНН юрлица или индивидуального предпринимателя;
  • E-mail;
  • контактный номер телефона;
  • логин и пароль для личного кабинета.

После того, как все поля формы будут заполнены, система автоматически создаст новый ЛК. Если пользователь забудет данные авторизации, то в любое время он может воспользоваться функцией восстановления пароля. На указанную электронную почту будет выслано письмо с инструкциями.

Для продолжения потребуется заключить соглашение с ОФД. Подписать оферту можно непосредственно в личном кабинете. В разделе «Организация» найдите пункт «Договор» и ознакомьтесь со всеми условиями сотрудничества. Для подписания документа следует воспользоваться электронной подписью.

В том случае, если пользователь еще ее не получал, тот заказать КЭП можно непосредственно у оператора. Для оформления заявки в личном кабинете в разделе «Организация» нужно выбрать пункт «Выпустить КЭП» и далее указать актуальные данные в открывшейся форме.

Особенности подключения кассового аппарата

Для того чтобы начать пользоваться онлайн-кассой, нужно оформить подключение к ОФД в рамках выбранного тарифного плана. Подключить ККМ можно в ЛК. Для этого следует открыть вкладку «ККТ» и в открывшемся окне нажать на кнопку «добавить онлайн-кассу». Процесс может осуществляться двумя способами:

  1. В автоматическом режиме. При выборе этого варианта необходимо провести фискализацию ККТ с указанием данных оператора «1 ОФД». Когда будет готов отчет о регистрации устройства, вся информация о кассовом аппарате автоматически загрузится в систему.
  2. Вручную. Это способ предполагает заполнение всех данных об онлайн-кассе в специальной форме. Для успешного завершения процесса потребуется указать регистрационный номер оборудования, заводской номер и модель кассы, а также фискального накопителя.

Чтобы внесенные данные обновились в системе, необходимо сохранить изменения, произведенные пользователем.

Активация кассового аппарата

Для того чтобы активировать кассовый аппарат пользователю потребуется перейти в раздел «Управление кассами» в личном кабинете. Следует помнить, что активация предусмотрена только для тех онлайн-касс, которые зарегистрированы в ФНС. Если заявка о постановке на учет подана, но процедура еще не завершена, придется подождать окончательного результата.

Для активации устройства и других действий с ним в личном кабинете пользователя предусмотрена вкладка «ККТ». В открывшемся списке потребуется найти нужную онлайн-кассу, поставить возле нее галочку и кликнуть на надпись «Выбрать тариф». Если предприниматель ранее пользовался услугами ОФД, то ему нужно будет указать код активации. Если же способ обслуживания еще не выбран, то следует ознакомиться с актуальными предложениями компании.

Когда пользователь определится с тарифом, напротив него нужно будет поставить галочку и нажать на кнопку «Оплатить». Для завершения оплаты на лицевом счету должна быть сумма, соответствующая стоимости услуг по выбранному тарифному плану.

После успешного проведения платежа нужно повторно выделить ККМ и нажать на зеленую кнопку с надписью «Активировать тариф». Когда активация завершится, онлайн-касса подключится к сети и пользователю будет доступна автоматическая отправка фискальных чеков. Все переданные в ОФД документы можно будет увидеть в личном кабинете.

Функционал личного кабинет «1 ОФД»

Личный кабинет пользователя онлайн-кассы обеспечивает удобство работы и позволяет контролировать все бизнес-процессы. В нем можно найти много удобных инструментов, позволяющих не только добавлять ККТ и осуществлять ее активацию, но и многое другое:

  • добавлять торговые карточки, к которым будет обеспечен персональный доступ определённых сотрудников;
  • получить доступ к операциям по зарегистрированным в системе кассовым аппаратам;
  • контролировать объем выручки по всем онлайн-кассам, а также количество выданных квитанций, размер среднего чека и многие другие параметры;
  • просматривать общую статистику по продажам в каждой торговой точке (данные за день, неделю, месяц или квартал);
  • анализировать корпоративную статистику, которая отображается в виде графиков с данными по продажам в одной выбранной организации или по нескольким компаниям, подключённым к личному кабинету.

Также для предпринимателей доступны функции для составления отчетов по закрытым сменам, товарным позициям или пробитым фискальным чекам.

Особенности настройки ККМ в ЛК «Первый ОФД»

Для того чтобы осуществить настройку онлайн-кассы клиенты «1 ОФД» могут воспользоваться одной из двух доступных площадок: основной и тестовой. Для работы каждой из создается отдельный личный кабинет, в котором указываются основные параметры портов и серверов.

Тестовая площадка «Первый ОФД» для настройки ККМ

Получение доступа к тестовой площадке оператора фискальных данных возможно только после того, как будет указана вся необходимая информация:

  • ИНН: 7709364346;
  • адрес сервера: kkm-server-test.1-ofd.ru;
  • порт: 7777;
  • URL налоговой инспекции: nalog.ru;
  • URL оператора: 1-ofd.ru;
  • параметр таймаута: 10000 мс;
  • таймер опроса ФН: 30;
  • таймер соединения: 30;
  • электронный адрес отправителя: echeck@1-ofd.ru.

Настройка основной площадки «Первый ОФД» для работы ККМ

Если ККМ необходимо подключить к основной площадке «1 ОФД», то для настройки потребуется внести в форму следующие данные:

  • ИНН: 7709364346;
  • адрес сервера: k-server.1-ofd.ru;
  • порт: 7777;
  • URL налоговой службы: nalog.ru;
  • URL оператора: 1-ofd.ru;
  • период таймаута: 10000 мс;
  • таймер опроса ФН: 30;
  • таймер соединения: 30;
  • электронный адрес отправителя: echeck@1-ofd.ru.

Замена ФН и другие вопросы, которые решает техподдержка «Первый ОФД»

Опытные специалисты технической поддержки «1 ОФД» консультируют клиентов по вопросам установки и настройки ККМ. Чаще всего у пользователей возникают вопросы, касающиеся замены ФН, которая может потребоваться, если исчерпан ресурс накопителя, указан неправильный регистрационный номер или истёк срок его работы. Иногда предприниматели сталкиваются с блокировкой аппарата из-за несвоевременного закрытия смены (более 24 часов). В любом случае замена фискального накопителя должна осуществляться следующим образом:

  1. Отработанный накопитель закрывают через онлайн-кассу или дистрибутив.
  2. Отчет о закрытии должен поступить оператору. На этом этапе нужно обратить внимание, чтобы в ККМ не осталось непереданных чеков. Также следует помнить, что закрытие ФН можно осуществить только если вовремя произведена оплата по тарифному плану.
  3. Вместо старого накопителя устанавливают новый.
  4. Перерегистрируют ФН напрямую в кассовом аппарате или через дистрибутив на ПК. Когда процесс успешно завершится, пользователь получит отчет о перерегистрации онлайн-кассы.
  5. Если аппарат подключен к сети Интернет, то отчет об установке нового накопителя будет автоматически передан оператору фискальных данных. Статус устройства в личном кабинете при этом поменяется на «Ожидает подтверждения регистрации в ФНС».
  6. Для завершения процесса потребуется перейти на сайт налоговой службы. В личном кабинете отправить заявление на перерегистрацию накопителя и внести требуемую информацию из отчета, который был сформирован при закрытии или замене старого ФН. Если все данные внесены правильно, будет создана новая карточка регистрации.
  7. Результатом всех вышеперечисленный действий будет автоматическая замена статуса онлайн-кассы в личном кабинете на «Зарегистрирована».

Если же пользователь намерен выполнить перевод ККМ в «1 ОФД» от другого оператора, то ему необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Создать личный кабинет на сайте оператора «Первый ОФД».
  2. Перейти на официальный сайт налоговой и осуществить перерегистрацию аппарата в связи со сменой оператора фискальных данных.
  3. В личном кабинете выбрать раздел «Управление кассами» и добавить вручную новое устройство, заполнив все поля в открывшемся окне.
  4. Когда статус ККМ с «Ожидает подтверждения» поменяется на «Зарегистрирована», выполнить активацию онлайн-кассы и подключиться к подходящему тарифу.
  5. Далее устройство нужно подключить к сети и проверить корректность передачи фискальных документов.

У пользователей часто возникают вопросы, касающиеся возможности использования гаджетов для входа в личный кабинет «1 ОФД». Для удобства клиентов компания специально разработала мобильное приложение «Бизнес-помощник», которое может работать на всех устройствах Android и iOS. После его установки у предпринимателя появляется возможность отслеживать работу подключенных кассовых аппаратов и контролировать такие показатели, как количество пробитых фискальных чеков и объем продаж на торговых точках. Эти данные помогут скорректировать оптимальный ассортимент и разработать эффективные маркетинговые стратегии.

Чтобы найти ответы на другие вопросы, связанные с использованием и настройкой ККМ в личном кабинет «Первый ОФД» нужно посетить раздел «База знаний» на официальном сайте оператора. При необходимости можно связаться со специалистом службы поддержки двумя способами:

  • отправив обращение на e-mail: info@1-ofd.ru;
  • позвонив по телефону горячей линии 8 495 221 08 40.

Служба работает в круглосуточном режиме. Опытные специалисты помогут решить проблему в кротчайшие сроки и наладить оборудование для дальнейшего использования.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...